Obchodní podmínky

Pokud si v našem obchůdku něco vyberete a rozhodnete se učinit objednávku, připravili jsme pro Vás tuto sekci jako malý informátor o tom, jak postupovat.

Vybrané zboží si klasicky vložte do košíku, kde můžete zadat počet kusů. Pokud je některá položka vystavená bez ceny, znamená to, že nyní není skladem. Toto zboží se snažíme vždy co nejdříve naskladnit, ale někdy to může trvat (týká se to hlavně materiálu).

Jakmile máte požadovanou objednávku v košíku, zadejte potřebné údaje - adresu, kontakt (emailovou adresu). Do poznámky můžete uvést nějaké důležité sdělení pro nás. Poté objednávku odešlete.

Podklady k platbě se Vám neukáží automaticky, zasíláme je co nejdříve po objednání na Vámi uvedenou emailovou adresu. Každou objednávku zpracováváme individuálně a poštovné vždy upravujeme až podle přijaté objednávky.

Někdy se může stát, že i přes veškerou snahu nemůžeme z Vaší objednávky (týká se opět hlavně materiálu) něco dodat. Prodáváme na více místech a může se stát, že něco nestačíme vymazat ze skladu a zboží je již vykoupeno. Proto si vyhrazujeme právo toto zboží nedodat - budete o tom informováni v emailu s podklady k platbě. Tato situace nevzniká často, přesto se může stát. Děkujeme za pochopení a přejeme příjemný nákup v našem obchůdku.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

1. Všeobecné obchodní podmínky

Vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí těmito obchodními podmínkami. Vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí platnými zákony ČR.

Objednávka kupujícího je považována za návrh kupní smlouvy a kupní smlouva se považuje za uzavřenou potvrzením objednávky ze strany prodávajícího potvrzovacím emailem.

Uzavřením kupní smlouvy kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí.

Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v případě, že zboží již není v okamžiku objednávky skladem nebo není možno jej dodat. V tomto případě kontaktuje kupujícího za účelem dohody, jak dále objednávku vyřešit.

2. Dodací a platební podmínky

Dodací lhůty jsou stanoveny individuálně pro každé jednotlivé zboží. V případě prodloužení této stanovené lhůty musí prodávající kontaktovat kupujícího prostřednictvím e-mailu nebo telefonu a navrhnout náhradní řešení vyřízení objednávky.

Převážná většina balíčků by měla být doručena do 7 pracovních dnů od přijetí platby (v případě platby předem) nebo od data potvrzení objednávky (v případě balíků na dobírku).

Zásilky lze doručit následujícími způsoby: doporučené psaní, cenný balík, obchodní balík, osobní odběr.

Platba je možná předem nebo na dobírku.

Platbu předem zašle kupující převodním příkazem na účet prodávajícího s uvedením čísla objednávky (jako variabilní symbol).

Kupující se zavazuje odebrat závazně objednané a zaslané zboží a zaplatit cenu za zboží včetně nákladů za jeho doručení.

3. Ceny poštovného

Cena poštovného závisí na hmotnosti objednaného zboží a zvoleném způsobu dopravy a platby. Aktuální cena poštovného je zobrazena při dokončení objednávky po výběru požadovaného způsobu doručení a platby.

4. Odstoupení od smlouvy a vrácení zboží

Kupující má právo do 14 dnů (rozhodující je datum poštovního razítka) odstoupit od smlouvy bez udání důvodu od převzetí zboží. Vrácené zboží musí být nepoškozené, bez známky užívání nebo opotřebování, v původním nepoškozeném obalu.

V případě, že chcete odstoupit od smlouvy nás prosím kontaktujte písemně s tím, že odstupujete od smlouvy s uvedením čísla objednávky, data nákupu a případně adresy nebo čísla účtu pro vrácení peněz. Odstoupení od smlouvy musí být doručeno nejpozději poslední den 14 denní vymezené lhůty pro odstoupení od smlouvy.

Po obdržení vráceného zboží, prodávající vrátí zpět peníze za zboží (s výjimkou poštovného). Vrácení peněz provede prodávající nejpozději do 10 dnů převodem na účet kupujícího nebo zasláním na adresu kupujícího.

Prodávající si vyhrazuje právo nepřijmout zboží zaslané na dobírku.

5. Reklamace

K reklamovanému zboží je nutno přiložit písemnou reklamaci včetně popisu závady, návrhu na vyřízení reklamace a kopii dokladu o nákupu (fakturu), příp. zápis o škodě, pokud k poškození zboží došlo vlivem přepravy zásilky.

V případě poškození zboží dopravou a pokud jste písemně nereklamovali poškození balíku, je nutné oznámit reklamaci nejpozději do 1 pracovního dne od dodání zásilky.


Prodávající si vyhrazuje právo na úpravy či změny těchto všeobecných obchodních podmínek.